<< Back

DEVOLUCIONES

Dispones de 7 días de plazo (a contar a partir del día siguiente a la recepción de tu compra) para devolver el artículo y sólo aceptamos artículos que no hayan sido utilizados. No sustraigas las etiquetas ni deteriores el artículo.

Para realizar la devolución debes hacer lo siguiente:

·Rellena el formulario de devolución que te habrá llegado con tu pedido. Si no dispones de este documento, solicitalo por correo electrónico en info@jacarandena.com

·Coloca el artículo que quieres devolver en la caja, con el embalaje original y el formulario de devolución, y asegúrate de que esté bien cerrada. 

·Uno de nuestros mensajeros concertara una hora para recoger tu pedido.

En cuanto recibamos la devolución, procederemos a reembolsarte de inmediato el 100% de tu dinero. Te informamos de que pueden pasar entre 14 y 20 días para completar el pedido.

Te devolveremos el importe dependiendo de la forma de pago que hayas utilizado: ·Un abono en tu cuenta de tarjeta de crédito (en los pagos con tarjeta de crédito), que podrás comprobar en el extracto de la misma. La fecha de la liquidación del pago no depende de nosotros. 

·Si has pagado vía PayPal, recibirás un abono en tu cuenta PayPal. Tú decides si quieres que el importe permanezca en tu cuenta PayPal para futuras compras o que sea transferido a tu cuenta bancaria. 

El reembolso tendrá lugar pocos días después de la recepción de la devolución. 

Si tienes preguntas acerca de tu devolución, mándanos un correo electrónico a info@jacarandena.com

carrito  

No hay productos

Transporte
0,00 € Total

carrito Confirmar